Ручка-замок не очень надёжная конструкция. К большому сожалению, в Вашей ситуации скорее всего не получиться открыть замок без повреждений. Если ручка круглая, то можно захватить её газовым ключом , и повернуть в сторону открывания. Так же есть вариант ножом отодвинуть язычок замка через дверную щель. И крайний вариант, это его сверлить. Постарайтесь не попасть в обломок ножниц, иначе сломаете сверло.
С уважением, Игорь.
