В вашей ситуации есть два пути. Один, это обратиться к официальному дилеру. Там снимут копии документов на машину и отправят их на завод. Через месяц — полтора они пришлют новые ключи. Но более разумно, это сделать новые ключи по замку. Для этого нужно снять замок зажигания с машины и отвезти его в мастерскую по изготовлению ключей. Важно только, чтобы в мастерской были заготовки ключей машин Вольво.